آخر تحديث: 10 أكتوبر 2024
من خلال استخدامك لهذه الخدمة، فإنك توافق على شروط استخدام FinanceOasis وعلى سياسة الخصوصية هذه، وتوافق على جمع وتخزين واستخدام ومشاركة بياناتك الشخصية من قبل FinanceOasis بالقدر المسموح به بموجب سياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها. يمكنك إلغاء هذا الموافقة في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى service@loansoasis.com.
في FinanceOasis ("FinanceOasis" ، "نحن" أو "خاصتنا") ، نحن ملتزمون بتقديم أفضل خدمة لك. الأهم من ذلك ، نحن مكرسون لحماية واحترام خصوصيتك وبياناتك الشخصية. هذه هي التزام نحن نأخذه دائمًا على محمل الجد وسنواصل الحفاظ عليه.
"FinanceOasis" هو منتج تم تطويره وتشغيله بواسطة GENIUS TECHNOLOGY CO.LTD، وهي شركة مسؤولة عن مختلف الجوانب التشغيلية لهذا المنتج ، بما في ذلك التطوير والتسويق ودعم العملاء.
يجب عليك قراءة هذه السياسة بعناية لأنها توضح كيفية تعاملنا مع أي بيانات شخصية نجمعها منك أو التي تقدمها لنا عبر تطبيق FinanceOasis ("التطبيق") ، عندما تقوم بإنشاء واستخدام حساب FinanceOasis الخاص بك ("الحساب") ، وعند استخدامك لخدمات الإقراض الخاصة بنا (يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمة" ، كما هو محدد بشكل أكبر في سياسة الخصوصية هذه وشروط الاستخدام الخاصة بنا)
نوصي بشدة بقراءة المعلومات التالية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيف سنعالجها. لمزيد من المعلومات العامة حول استخدام الخدمة ، يرجى الرجوع إلى شروط الاستخدام الخاصة بنا.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو ممارسات الخصوصية لدينا، يمكنك الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى service@loansoasis.com.
نقوم بمراجعة تدابير حماية الخصوصية الخاصة بنا وشروط هذه السياسة بانتظام لضمان معالجة بياناتك الشخصية بأكبر قدر ممكن من الأمان. تم الإشارة إلى تاريخ آخر تحديث لهذه السياسة أعلاه. سيتم نشر أي تغييرات على هذه السياسة عبر الإنترنت، داخل التطبيق، و(إذا أمكن) سيتم إرسالها إليك عبر البريد الإلكتروني.
لتقديم الخدمة لك، يجب علينا جمع وتخزين ونقل وتحليل ومعالجة بعض البيانات الشخصية المتعلقة بك. توضح هذه القسم من السياسة المعلومات التي نجمعها عنك وفي أي ظروف.
لإنشاء حساب، يجب عليك تقديم رقم هاتفك المحمول. بدون هذه البيانات، لن نتمكن من إنشاء حسابك. بدون حساب، لن تتمكن من الوصول الكامل إلى الخدمة.
بمجرد إعداد حسابك في البداية، سيكون لديك وصول فقط إلى مجموعة محدودة من الخدمات. لفتح حسابك بالكامل والحصول على وصول إلى جميع الخدمات، يجب علينا التحقق من هويتك كما هو مطلوب بموجب القانون. للقيام بذلك، نطلب منك تقديم بطاقة الهوية الوطنية المصرية وأي مستندات أخرى قد نطلبها. من خلال هذه المستندات، سنجمع اسمك، تاريخ ميلادك، وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الهوية الوطنية المصرية الخاصة بك، بالإضافة إلى أي بيانات شخصية أخرى تعتبر ضرورية أو مطلوبة بموجب القانون للتحقق من هويتك. يرجى ملاحظة أنه إذا تغيرت أي من هذه المعلومات، يجب عليك إبلاغنا على الفور. اعتمادًا على الظروف، قد نحتاج إلى التحقق من هويتك مرة أخرى.
إذا لم نتمكن من الوصول إلى هذه الميزات، فلن نتمكن من التحقق من هويتك، وبالتالي لا يمكننا تزويدك بحساب
عندما تستخدم خدمتنا للاقتراض، نقوم بجمع معلومات حول معاملاتك الائتمانية والاقتراض، بالإضافة إلى معلومات أخرى ذات صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: معلوماتك الشخصية، تفاصيل العمل والدخل، نسبة الدين إلى الدخل، غرض القرض، مبلغ القرض وشروطه، معلومات حساب البنك، معلومات السكن، وتفاصيل المراجع أو الضامنين لديك.
بالنسبة للخدمات المقدمة ضمن التطبيق، سنجمع معلومات حول عملك، وراتبك، وتفاصيل حسابك المصرفي (على سبيل المثال، لتحديد ما إذا كان سيتم تمديد الائتمان لك وإلى أي حساب يجب أن نقوم بإجراء المدفوعات). سنستخدم أيضًا معلومات مثل اسمك، ورقم هاتفك، وجهات الاتصال الطارئة (أي اسمهم، وعلاقتهم بك، ورقم هاتفهم)، وتفاصيل حسابك المصرفي، وتاريخ سداد الائتمان السابق لديك لتقييم ما إذا كان سيتم تمديد الائتمان المستقبلي لك من خلال التطبيق. إذا فشلت في سداد الائتمان المعني و/أو فشلت في الامتثال للشروط والأحكام المطبقة على الخدمة، فقد نقدم هذه المعلومات أيضًا إلى أطراف ثالثة، مثل وكالات تحصيل الديون.
بموافقتك ووفقًا لتفضيلاتك التسويقية، قد نرسل لك اتصالات تسويقية، مثل رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. استنادًا إلى كيفية تفاعلك مع رسائلنا التسويقية، قد نجمع تفضيلات إضافية منك. لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت.
إذا قمت بطرح سؤال، أو الإبلاغ عن مشكلة (على سبيل المثال، في التطبيق)، أو تقديم شكوى بشأن خدماتنا، فسيتم إضافة هذه البيانات الشخصية تلقائيًا إلى حسابك.
نحن نستخدم أطرافاً ثالثة للمساعدة في التحقق من الهوية كما هو موضح أعلاه. بمجرد توليد نتائج التحقق، يتم تقديمها لنا وقد تتضمن بياناتك الشخصية. يرجى ملاحظة أن أساليب التحقق التي نستخدمها نحن وشركاؤنا تتضمن اتخاذ قرارات آلية. تعمل هذه العمليات على تقييم بياناتك الشخصية لتحديد هويتك. إذا تبين من خلال هذه العملية أنك لم تقم بالتحقق من هويتك بشكل صحيح، فلن يتم منحك حسابًا.
نقوم بجمع معلومات حول كيفية استخدامك للخدمة و/أو التطبيق، بما في ذلك مدى تكرار استخدامك. نقوم بذلك لفهم كيفية تقديم الخدمة بشكل أفضل وتحسين التطبيق. قد تتضمن هذه البيانات عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، وتفاصيل تسجيل الدخول، وأنواع الإضافات والمتصفحات وإصداراتها، ونظام التشغيل والمنصة، وغيرها من التفاصيل.
نقوم بجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمة و/أو التطبيق، بما في ذلك نماذج الأجهزة، وإصدار التطبيق الذي تستخدمه، والشبكات المحمولة، وقائمة التطبيقات على جهازك.
قد نطلب الوصول إلى سجلات الرسائل النصية على جهازك. إذا تمت الموافقة، نقوم بجمع جميع بيانات الرسائل النصية، ولكن نراقب فقط الرسائل المتعلقة بالمعاملات المالية، وتحديدًا أسماء المرسلين، ووصف المعاملات، والمبالغ. لا يتم مراقبة الرسائل النصية الشخصية أو قراءتها أو تخزينها أو مشاركتها. إذا تم تقديم الموافقة، ستقوم FinanceOasis بتحميل ونقل بيانات الرسائل النصية الخاصة بك (بما في ذلك الاسم، ورقم الهاتف، ووقت الاستلام، والنوع، ومحتوى الرسالة) بشكل مشفر. يتم جمع بيانات الرسائل النصية فقط بموافقتك الصريحة الإضافية وسيتم حذفها بعد تقييم ملف المخاطر الخاص بك.
نقوم بجمع ومراقبة معلومات موقع جهازك لتزويدك بخدمات القروض، وتقليل المخاطر المرتبطة بطلبات القروض الخاصة بك، وتقديم عروض قروض مسبقة الموافقة مخصصة لك. يساعد ذلك في التحقق من عنوانك، واتخاذ قرارات أفضل بشأن مخاطر الائتمان، وتسريع عملية اعرف عميلك (KYC).
نحتاج إلى الوصول إلى الكاميرا حتى يتمكن المستخدمون من مسح أو تصوير وثائق الهوية بسهولة، مما يوفر الوقت عن طريق ملء البيانات المطلوبة تلقائيًا وتحسين تجربة المستخدم.
في هذا القسم، نشرح كيفية استخدام بياناتك الشخصية، والأسباب التي تدفعنا لاستخدامها، والأساس القانوني الذي نعتمد عليه. يُرجى ملاحظة أننا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية فقط عندما يكون ذلك مسموحًا به قانونيًا.
• التحقق من هويتك وإنشاء حسابك.
• تقديم وتشغيل الخدمة، بما في ذلك تقييم جدارتك الائتمانية واتخاذ قرارات الائتمان.
• إنشاء روابط حساب بين حسابك وحسابات الأطراف الثالثة.
• توفير التطبيق.
• مصالحنا المشروعة في تقديم الخدمات المتعلقة بالقروض، وتشغيل وتحسين الخدمة والتطبيق، وتسويق منتجاتنا وخدماتنا لك وللآخرين، والامتثال للالتزامات القانونية بكفاءة، والحفاظ على سجلاتنا محدثة.
• الوفاء بعقدنا معك.
• الامتثال للالتزامات القانونية، مثل تلك المتعلقة بالتحقق من الهوية.
• ضرورة الوفاء بعقدنا معك واتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في العقد.
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض مكافحة الاحتيال وإدارة المخاطر، مما يضمن حماية معلوماتك الشخصية والمالية ومنع الأنشطة غير المصرح بها.
• مصالحنا المشروعة في حماية حسابك وأموالك والخدمة وشركتنا.
• الوفاء بعقدنا معك.
• الامتثال للالتزامات القانونية المتعلقة بمنع الاحتيال.
• التواصل معك بشأن حسابك، بما في ذلك أي نشاط محتمل يتعلق بالاحتيال أو الاستفسارات التي قمت بها.
نحن نعتمد على الأسس القانونية التالية لهذه الأغراض.
• مصالحنا المشروعة في ضمان أمان حسابك وأموالك، والحفاظ على أمان الخدمة.
• الوفاء بعقدنا معك.
• موافقتك.
• في بعض الحالات، مصالحنا المشروعة في تسويق منتجاتنا وخدماتنا لك.
• برضاك.
• عندما يتطلب ذلك القانون أو اللوائح أو السلطة الحكومية.
• لتنفيذ أو تطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا.
• فيما يتعلق بمعاملة الشركات، مثل البيع أو الاندماج.
• مع مقدمي الخدمة أو الشركاء أو الأطراف الثالثة اللازمة لتشغيل الخدمة.
نحن نستخدم تدابير أمان مادية وتقنية وإدارية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف. ومع ذلك، لا يمكن لأي نظام ضمان الأمان المطلق.
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها. يمكنك أيضًا الاعتراض على معالجة بياناتك أو طلب تقييد استخدامها.
لأي أسئلة أو استفسارات حول هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا على service@loansoasis.com.